HORRIBLE....A FUIR....
Je nai mis qu'une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro mais une expérience et un manque de respect indéniable.
J'ai fait appel au groupe Giboire pour la location d'un T2 pour notre fils qui commencera ses études à la rentrée prochaine le 10 juin dernier. On me propose une liste de 7 logements disponibles.
Après quelques échanges téléphoniques je dépose mon dossier complet pour un de ses logements.....aucune réponse de leur part...difficile de joindre Mme PERROUIN qui soit disant était en déplacement et n'avait donc pas accès à internet donc à ses mails,(mais bien sûre) j'arrive enfin à la joindre pour l'entendre me dire mais ils sont déjà presque tous loués ....Il n'en restait plus qu'un.
Je leur dit que je le prends....Pas de soucis mais Mme PERROUIN me redemande de lui renvoyer mon dossier à la MEME adresse mail sur laquelle je lui ai déjà déposé mon dossier....
Je rappelle le lendemain et pas de réponse à mes appels sur son téléphone portable... je rappelle l'agence qui m'indique qu'il est déjà loué... je raccourcis l'histoire car ils me proposent un autre bien qui effectivement n'a aucun dossier de déposer et là rebelote....et oui 1 h après je rappelle par précaution et là on me redit qu'il est loué...
Là je me dis au mieux c'est de l'incompétence au pire de l' abus ....dans un marché tendu un manque de respect envers le consommateur.....
Je ne vous ferais certainement pas de publicité...